RAPAT PENYELENGGARAAN CALL CENTER 112 KABUPATEN NIAS: WUJUDKAN LAYANAN DARURAT CEPAT DAN TERPADU
Kamis, 19 Februari 2026. Pelaksanann Rapat Penyelenggaraan Call Center di Kabupaten Nias, bertempat di Ruang Rapat Idanogawo Lantai I Kantor Bupati Nias. Rapat ini dipimpin langsung oleh Sekretaris Daerah Kabupaten Nias, Samson P. Zai, S.H., M.H., serta turut dihadiri oleh Asisten III, Kepala Dinas Kominfo Kabupaten Nias, Kepala Dinas Kesehatan P2KB Kabupaten Nias, Sekretaris Dinas PUTR Kabupaten Nias, Mewakili Kepala Dinas PKP2LH Kabupaten Nias, Sekretaris Badan Penanggulangan Bencana Daerah Kabupaten Nias, Kepala Satuan Polisi PP Kabupaten Nias, Sekretaris Dinas Kominfo Kabupaten Nias, Mewakili Kepala Dinas SPMDP2A Kabupaten Nias, Mewakili Kepala UPTD RSUD dr. M. Thomsen Nias, Kepala UPTD RS Pratama Gido.
Rapat ini membahas penyelenggaraan Nias Call Center (NCC) 112 sebagai Nomor Tunggal Panggilan Darurat Kabupaten Nias yang terintegrasi untuk layanan kegawatdaruratan. Layanan ini diharapkan menjadi solusi cepat, tepat, dan responsif bagi masyarakat dalam situasi darurat seperti kebakaran, bencana, gangguan ketertiban, hingga kondisi medis darurat.
Pada kesempatan itu, Kepala Dinas Kominfo Kabupaten Nias Rahmat Chrisman Zai, SSTP., M.Si memaparkan konsep teknis penyelenggaraan NCC 112, mulai dari sistem integrasi layanan lintas OPD, mekanisme penerimaan dan tindak lanjut laporan, hingga skema koordinasi respons cepat di lapangan.
Dalam arahannya, Sekda Kabupaten Nias menegaskan pentingnya kesiapan seluruh OPD terkait, baik dari sisi sumber daya manusia, sarana prasarana, SOP, maupun standar pelayanan, agar implementasi NCC 112 berjalan optimal.
Melalui rapat ini, Pemerintah Kabupaten Nias menunjukkan komitmen kuat dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya dalam penanganan kegawatdaruratan secara terpadu dan profesional.